MijnZorgApp is weer online

Updates

1. 21 oktober 2026, 22:57

   Opgelost: MijnZorgApp werkt weer normaal

   • Alle onderdelen van MijnZorgApp zijn gepatcht en werken weer normaal.
   • Er is geen aanwijzing dat er een datalek is geweest.

   We houden de situatie de komende dagen scherp in de gaten en doen mogelijk nog extra onderhoud of updates. Heeft dat gevolgen voor het gebruik, dan melden we dat op deze pagina.

   Vragen? Mail naar service@healthtrain.nl. Onze excuses voor het ongemak.

2. 21 oktober 2026, 22:40

   Patches doorgevoerd, de dienst wordt hersteld

   • Alle onderdelen van MijnZorgApp hebben patches gehad en we herstellen de dienst weer. Naar verwachting is alles vanaf 23:00 weer operationeel.
   • Ook de diensten van leveranciers zijn hersteld, dus we verwachten morgen geen verdere impact meer voor klanten en cliënten.

   We houden de situatie de komende dagen scherp in de gaten en doen mogelijk nog extra onderhoud of updates.

3. 21 oktober 2026, 16:43

   Geen aanwijzing voor een datalek, we werken aan herstel

   Eerst het belangrijkste: er is geen aanwijzing dat er een datalek is geweest. We hebben MijnZorgApp vanmiddag uit voorzorg offline gehaald, omdat er wereldwijd een beveiligingslek in PHP actief wordt misbruikt. Dat is een preventieve maatregel, zodat het ook veilig blijft.

   Waar staan we nu?

   • Afspraakbevestigingen en herinneringen worden nog steeds verstuurd. Daar gaan we ook voor morgen van uit.
   • De synchronisatie tussen Intramed en MijnZorgApp werkt normaal.
   • App, portaal en beheer blijven voorlopig offline.
   • De website mijnzorgapp.com is vernieuwd en weer veilig online.
   • Voor het lek is een beveiligingsupdate (patch) beschikbaar, ook voor de versie waarop MijnZorgApp draait. We zijn druk bezig om die door te voeren en testen daarna of alles goed werkt.

   Wanneer is MijnZorgApp weer online?

   We werken eraan om de dienst zo snel mogelijk veilig te herstellen. Het is nu nog te vroeg om aan te geven wanneer MijnZorgApp weer online is.

   Wanneer hoor je meer?

   Morgenochtend om 08:00 sturen we je een update over de stand van zaken. Tussendoor houden we deze pagina bij.

4. 21 oktober 2026, 13:56

   MijnZorgApp tijdelijk offline uit voorzorg

   We hebben MijnZorgApp vandaag om 13:50 uit voorzorg offline gehaald. Aanleiding is een recent bekend geworden beveiligingsprobleem in software die wij gebruiken. We nemen het zekere voor het onzekere en houden de dienst offline tot we het probleem hebben opgelost en gecontroleerd.

   Wat betekent dit voor u?

   • U kunt de app en de website van MijnZorgApp op dit moment niet gebruiken.

   Wat werkt naar verwachting gewoon door

   • Afspraakherinneringen worden normaal verstuurd.
   • De synchronisatie tussen Intramed en MijnZorgApp werkt normaal.
   • HealthTrain Platform is niet geraakt door deze kwetsbaarheid en is online.

   Zorgverleners: neem voor dringende zaken rechtstreeks contact op met uw patiënten.
   Patiënten: neem voor vragen over uw behandeling of afspraken contact op met uw praktijk.

   We verwachten op 21 oktober om 17:00 een volgende update te geven. Vragen? Mail naar service@healthtrain.nl.

   Onze excuses voor het ongemak.